بزرگنمايي:

سیاست و بازاریابی - در جلسه شورای اداری دی ماه اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان تهران بر ضرورت و دغدغه تشکیل و گسترش واحد نظارت بر عملکرد تعاونیها تاکید شد.

به گزارش روابط عمومی اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان تهران نشست شورای اداری اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان تهران با حضور محمدرضا علایی مشاور وزیر و رییس مرکز حراست، رویا رفیعی مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی و پروانه رضایی بختیاری مدیرکل، مدیران و روسای ادارات ستادی و اجرایی اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان تهران برگزار شد.
در این نشست که با محوریت ارائه و بررسی عملکرد 8 ماهه این اداره کل برگزار شد، محمدرضا علایی مشاور وزیر و رئیس مرکز حراست گفت: ما به دلیل ماهیت وظایفمان بایستی به مراجعین و جامعه هدفمان خدمت رسانی مطلوبی داشته و با اخلاق اسلامی و خوشرویی پذیرای آنها باشیم.خوشبختانه عملکرد اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان تهران مطلوب است.
رویا رفیعی مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی بود ضمن تبریک به جهت کسب رتبه برتر اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان تهران، بیان کرد: دستیابی به این جایگاه کار دشواری بود که با همت تمامی مدیران و کارکنان اداره کل میسر شد.
وی افزود: در این جشنواره پنج دستگاه برتر معرفی شدند که به حقیقت و بدون هیچگونه اغماضی برترین دستگاه‌ها بوده‌اند. اما حفظ این رتبه بسیار سخت‌تر است. با وجود این که رقابت تنگاتنگی بین همکاران در همه استانها شکل گرفته است. بایستی برای تثبیت این جایگاه تلاش مضاعفی صورت گیرد.
رفیعی با بیان اینکه باید بررسی و پیگیری مشکلات را از خودمان شروع کنیم، افزود: تجربه نشان داده است اگر عمد یا غیر عمد اشتباهات شناسایی نشوند با گذشت زمان کوچک‌ترین اشتباهات به بزرگ‌ترین آن‌ها بدل خواهند شد. ما باید پذیرای انتقادات و پیشنهادات باشیم و مسئولیت اشتباهات را پذیرفته و برای جبران آنها اقدام کنیم.
وی همچنین در جهت بهبود عملکرد ادارات پیشنهاد داد: ما باید از بخش‌های اجرایی مشاوره بگیریم چون بهترین تغذیه برای سیاست‌گذاری و برنامه‌ریزی یافتن گلوگاه‌ها توسط کارکنان بخش‌های اجرایی است و در پیشخوان هر خدمتی، همکاران خوشرو و خوش برخورد را قرار دهید تا رضایتمندی بیشتری در مراجعین به وجود آید.
در این نشست پروانه رضایی بختیاری مدیرکل تعاون کار و رفاه اجتماعی استان تهران با اشاره به اینکه تنها عامل موفقیت در این مجموعه اتحاد و همدلی است، بیان کرد: موفقت های حاصله در این اداره کل مرهون سختکوشی، اتحاد و همدلی تمامی همکاران پرتلاش ما در حوزه های مختلف بوده و از همین تریبون تلاش مدیران ارزشمند، روسا و سرپرستان و همه همکاران که نقش مهمی در تحقق اهداف سازمانی داشتند را ارج می نهم.
رضایی بختیاری تشکیل واحد نظارت بر عملکرد حوزه تعاون را اقدامی مهم ارزیابی کرد و افزود: وقت و انرژی زیادی صرف امور تعاون می شود.
مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان تهران فعالیت کمیته تعاونیهای مشکل دار که در گذشته تشکیل شده بود را خوب برشمرد و افزود: با جدیتی که این کمیته در فعالیت های خود دارد، در هشت ماه گذشته حدود 39 جلسه برای بررسی تعاونی‌های مشکل‌دار برگزار شد .
رضایی بختیاری در حوزه روابط کار با بیان اینکه رویکرد اصلی ایجاد سازش است، گفت: رویکرد ما در هیاتهای رسیدگی به پرونده ها ایجاد سازش است. از اقدامات صورت گرفته در این راستا، برگزاری دوره‌های آموزشی برای بازرسین و مراجع حل اختلاف بوده است که نتیجه آن سازش تعداد 19000 مورد از دادخواست‌هاست.
مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان تهران با بیان اینکه مدت زمان رسیدگی به پرونده ها باید کاسته شود، افزود: می دانیم که مدت رسیدگی به پرونده ها کمی طولانی است ولی سعی ما بهبود کیفیت رسیدگی، مستند شدن آرا، هماهنگ تر شدن دادنامه های مراجع مختلف است که این اقدامات قابل توجه است.
رضایی بختیاری در همین خصوص باتوجه کاهش تعداد شکایت در زمینه روابط کار به مراجع ذیربط، افزود: به طور قطع می توان گفت که حجم مراجعه مردم به مجلس شورای اسلامی ، وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی و سایر نهادها با توجه به رضایت و سازشی که در طرفین دعوی در اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان تهران صورت می پذیرد موید سعی و تلاش ما در این خصوص است.
مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان تهران جایگاه آموزش را بالا دانست و افزود: در دوره های آموزشی که همکارانی از دفتر مدیریت عملکرد نیز حضور داشته اند، فرصت مشاوره ، تبادل نظر و هماهنگی فراهم می شود و کیفیت کار مراجع حل اختلاف بسیار بهبود یافته است.
رضایی بختیاری در ادامه به ذکر آماری مربوط به حوزه پراهمیت اشتغال پرداخت و بیان کرد: در سال گذشته استان تهران در بحث پرداخت تسهیلات به مشاغل خانگی رتبه اول راداشته است.
رضایی بختیاری در خصوص انجام اقداماتی در حوزه اجتماعی گفت: از جمله برگزاری مسابقات قرآن کریم ویژه جامعه کار و تلاش استان و اهدای جوایز به نفرات برتر، اتخاذ طرحی برای بازدید از خانه های بهداشت کارگری و انتخاب خانه بهداشت برتر و همچنین آموزشهایی در خصوص پیشگیری از آسیبهای اجتماعی در جامعه و فضای مجازی، کسب مهارتهای اجتماعی و آشنایی با قوانین و مقررات بیمه ای را می توان بیان کرد.
وی افزود: در خصوص کارگران ساختمانی برای رفع مشکلات بیمه ای آنها اقدامات و پیگیری های لازم بعمل آمده وعلاوه بر این اقدامات ما در جهت افزایش نشاط بین جامعه کار و تولید، تجهز و تکمیل هفت مجموعه ورزشی فرهنگی را در سطح استان تهران برای استفاده کارگران انجام داده ایم.