بزرگنمايي:

سیاست و بازاریابی - معاون خدمات شهری شهرداری تهران بر اهمیت گزارش‌های تحلیلی سامانه‌های 137 و 1888 تاکید کرد و گفت: کارگروهی با حضور روسای این دو سامانه، معاونان خدمات شهری مناطق 22 گانه و مدیران عامل سازمان‌ها و شرکت‌ها در حوزه خدمات شهری تشکیل شده تا پیام‌های تحلیلی این سامانه‌ها با سرعت بیشتری رسیدگی شود.

به گزارش خبرنگار پایگاه خبری تحلیلی شهر، در جلسه ارتباط مستقیم سامانه 1888 ویژه بهمن ماه، که با حضور مجتبی یزدانی و مدیران حوزه خدمات شهری و محیط زیست شهرداری برگزار شد، یزدانی با بیان اینکه همه مجموعه شهرداری موظف اند تا به سامانه‌های 137 و 1888 به عنوان درگاه‌های ارتباطی شهروندان با شهرداری توجه کنند گفت: ما در حوزه خدمات شهری این آمادگی را داریم تا هر سه ماه یکبار در جلسات ارتباط مستقیم حضور یافته تا هم بیشتر در جریان مشکلات قرار بگیریم و هم به صورت اساسی به درخواست‌های شهروندان رسیدگی کنیم.
معاون خدمات شهری شهرداری تهران با اشاره به تحلیل آماری پیام‌های مردمی از طریق سامانه‌های 137 و 1888 گفت: برخی معتقدند هرچه تعداد تماس شهروندان با این سامانه‌ها افزایش یابد، نشان دهنده مشارکت و اعتماد آن‌ها به شهرداری است و برخی نیز تعداد بالای تماس‌ها را ناشی از وجود مشکلات شهری می‌دانند که در هر دو صورت وظیفه ما پاسخگویی مناسب و جلب رضایت شهروندان است و در همین راستا مقرر شد کارگروهی با حضور روسای سامانه‌های 137 و 1888، معاونان خدمات شهری مناطق 22 گانه و مدیران عامل سازمان‌ها و شرکت‌ها تشکیل شده تا پیام‌های تحلیلی این دو سامانه با سرعت بیشتری رسیدگی شود.
یزدانی عنوان کرد: یکی دیگر از اقدامات صورت گرفته برای کاهش زمان پاسخگویی به درخواست‌های شهروندان، هماهنگی میان معاونت خدمات شهری، سازمان بازرسی و امور مناطق برای ارسال مستقیم پیام‌های 137 از سامانه مرکزی به کارتابل شهرداران نواحی است.
آمادگی کامل حوزه خدمات شهری در بارندگی‌های آخر هفته
معاون شهردار تهران با اشاره به پیش بینی‌های هواشناسی برای بارندگی‌های اواخر هفته جاری، درباره میزان آمادگی حوزه خدمات شهری در برابر بارش‌های پیش رو گفت: در خصوص باران، ما پیش از این تمام نقاطی که ممکن است مشکل بارندگی داشته باشد از طریق کانال‌های سازمان آتش نشانی، سامانه‌های 137 و 1888 و دوربین‌های مرکز کنترل ترافیک احصاء کرده و موارد مربوطه را به مناطق، حوزه عمرانی و اداره کل خدمات شهری برای رفع و رجوع موضوعات اطلاع داده ایم و در این زمینه مشکل خاصی وجود ندارد.
وی ضمن اعلام آمادگی کامل نیرو‌ها و تجهیزات در زمان بارش برف، تصریح کرد: در برف اخیر نیز ما از تمام امکانات و ماشین آلات خود برای پیشگیری از بروز کمترین مشکل استفاده کردیم و برای بارندگی‌های پیش رو هم به نیرو‌های خدمات شهری آماده باش لازم داده شده است.
ضرورت مشارکت شهروندان در روز‌های برفی
یزدانی بر همکاری بیشتر مردم در روز‌های برفی تاکید کرد و کرد: ممکن است گاهی در برخی از مناطق به جهت شدت بارش‌ها مشکلاتی در تردد شهروندان وجود داشته باشد، اما این به معنای غافلگیر شدن نیست و با توجه به اینکه در زمان بارش برف امکان برف روبی و شن پاشی همه معابر به صورت همزمان وجود ندارد، لذا بازگشایی معابر اصلی در اولویت بوده و کیسه‌های شن نیز برای موارد ضروری، جهت استفاده شهروندان در سطح شهر تعبیه شده است.
معاون خدمات شهری و محیط زیست شهرداری تهران همزمان با سومین سالگرد حادثه پلاسکو، در خصوص شناسایی ساختمان‌های ناایمن و همچنین آمادگی و به روز رسانی تجهیزات سازمان آتش نشانی گفت: شورای شهر با حساسیت زیاد پیگیری می‌کند تا کار بازرسی ساختمان‌های فرسوده انجام شود و ما نیز پس از شناسایی ساختمان‌های نا ایمن، بر حسب وظیفه قانونی خود موظف به دادن اخطار برای ایمن سازی این ساختمان‌ها هستیم.
طرح " پلاک ایمن" در شهر تهران کلید خورد
یزدانی از اجرای طرح " ساختمان ایمن" در سطح شهر تهران خبر داد و اظهار داشت: سازمان آتش نشانی در اجرای طرح مذکور این آمادگی را دارد تا به طور رایگان و در صورت تمایل از ملک شهروند بازدید کرده و پس از بررسی موارد ایمنی ساختمان، شناسنامه‌ای با عنوان " پلاک ایمن" به مالک ارائه دهد.
وی با بیان اینکه در محدوده بازار نیز کار‌های ویژه‌ای در خصوص ایمن سازی صورت گرفته است افزود: در این راستا کارگروهی نیز در مناطق به ریاست شهردار منطقه، ستاد بحران مناطق، رئیس آتش نشانی محدوده و ادارات آب و برق تشکیل شده تا ساختمان‌هایی که از لحاظ ایمنی مشکل دارند شناسایی شده و مورد رسیدگی قرار گیرند.
یزدانی ارتقاء امکانات و تجهیزات آتش نشانی را مورد اشاره قرار داد و گفت: با توجه به بودجه تخصیصی مناسب در بحث ایمنی ساختمان، آموزش و تجهیزات، تنها در سال گذشته 21 دستگاه نردبان خریداری شد و در حال حاضر وضعیت سازمان آتش نشانی شهرداری تهران مطلوب است به گونه‌ای که از تجهیزات سازمان آتش نشانی تهران برای خدمات رسانی به سایر شهر‌ها و استان‌ها در زمان بحران استفاده می‌شود.
در جلسه ارتباط مستقیم این هفته سامانه 1888 که مسعود حمزه‌ای رئیس سازمان بازرسی نیز در آن حضور یافت، معاون و مدیران حوزه خدمات شهری پاسخگوی 230 تماس شهروندان بودند که از مجموع این تماس‌ها موضوعات نصب، تعویض و جابجایی مخازن زباله، سد معبر دستفروشان و وانتی ها، پرداخت حقوق کارگران و مزاحمت‌های صنفی به ترتیب بیشترین مطالبات مردمی را به خود اختصاص داد.