سیاست و بازاریابی

آخرين مطالب

5 درس بازاریابی از جمعه سیاه در امریکا مقالات بازاریابی

  بزرگنمايي:

سیاست و بازاریابی - جمعۀ سیاه ! این اصطلاحی است که آمریکایی ها برای روز جمعۀ پس از روز شکرگزاری به کار می برند. روز شکرگزاری یا Thanksgiving آخرین پنجشنبۀ ماه نوامبر است و فردای آن را Black Friday می گویند. به طور سنتی باید جمعۀ سیاه را آغاز فصل خریدهای کریسمس بدانیم. در واقع جمعۀ سیاه، روز تعطیل نیست، اما اکثر شرکتها این اجازه را به کارکنان خود می دهند که این روز را به خریدهای ویژۀ این روز بپردازند. سالها است که این روز، شلوغترین روز برای فروشنده ها است. هر چند آمریکای شمالی محل اصلی رخداد این سنت است، اما همچون بسیاری از سنتهای دیگر این منطقه، این سنت نیز به کشورهای دیگر سرایت کرده است. این روز به قدری اهمیت دارد که فروشگاه ها قبل از ساعت 4 صبح باز می کنند و مردم از همان زمان برای خرید به فروشگاه هجوم می آورند و باید تا قبل از آغاز شب خرید کرده باشند ...
احتمالاً شما هم پی به اهمیت این روز برده اید، روزی که مردم ثروتمندترین کشورهای دنیا برای خرید به فروشگاه ها هجوم می آورند، قطعاً زمان مناسبی برای نگاه هوشمندانه به بازار، و یاد گرفتن اصول عملی بازاریابی است. در اینجا می خواهیم 5 درس بازاریابی از جمعۀ سیاه را با هم مرور کنیم:
1- ارتباطات و شبکه های اجتماعی مهم اند !
هر ساله، فروشگاه های بزرگ و کوچک و اصولاً هر کسی که چیزی برای فروش دارد، تبلیغات را پیش از این روز آغاز می کند. اما آن چه امسال در آمریکا بیشتر دیده می شود، تبلیغات از طریق شبکه های اجتماعی است. توییتر پر است از فروشنده هایی که کوپن های تخفیف خود را در توییتر توزیع کرده اند. فیسبوک مملو از تبلیغات برای فروشگاه ها است. نباید فراموش کنیم، که شبکه های اجتماعی از مهمترین رسانه ها و کانالهای ارتباطی در عصر ماست.

سیاست و بازاریابی


2- یک بسته پیشنهادی فوق العاده حتی یک کالای ناخواسته را جذاب می کند.
این که علت اصلی خریدهای بسیاری از مردم، نیاز نیست یک واقعیت است. آن چه رفتار مردم در روز جمعۀ سیاه آمریکایی نشان می دهد، این است که مردم تحت تاثیر احساسات مختلف، کالایی را خریداری می کنند که اساساً تا پیش از آن قصد خرید آن را نداشتند( بازاریابی احساسی را بخوانید) بسته های پیشنهادی خیلی مهم هستند! چند محصول که اگر یکجا خریداری شوند از تخفیف بالایی برخوردار است! به این کار اصطلاحاً Bundle می گویند، این بسته ها معمولاً محصولاتی دارد که مصرف کننده نیازی به ان ندارد، اما چون تخفیف دارند، اغوا کننده است.
3- فروش فوری
این احساس که چیزی در حال تمام شدن است، یک حس ویژه ای در انسان ایجاد می کند، احساسی که شانس خرید کردن و بیشتر خرید کردن را بالا می برد. حتماً شما هم دیده اید، که در تبلیغات و کمپینهای تبلیغاتی از این ترفند استفاده می شود، مثلاً می گویند « تعداد محدودی واحد تجاری در ..... به فروش می رسد» یا مثلاً « تخفیف 10% تنها تا 3 روز دیگر» و تبلیغات مشابه، تمام اینها سعی می کنند، محدودیت در زمان یا تعداد را به مشتری القا کنند تا مشتری برای استفاده از فرصت محدود عجله کند ! این خاصیت بالذات در جمعۀ سیاه وجود دارد، زیرا مردم می خواهند تا پیش از پایان روز خریدهای خود را انجام دهند و این طبیعتاً فروش را افزایش می دهد. شاید اگر همین افراد قصد نداشتند که فوری خرید کنند، فاکتور خریدهایشان چند صفر کمتر را نشان می داد.
4- من فوق العاده هستم
آن چه بیشتر از فروش در زمان محدود یا تعداد محدود برای مردم جذاب است، فوق العاده بودن خودشان است. مثلاً می گویند « تخفیف 10% برای شما که این ایمیل را دریافت کردید» این پیشنهادها معمولاً با استقبال خوبی روبرو می شوند. در این حالت مصرف کننده احساس می کند چون ویژگی خاصی دارد و به واسطه فوق العاده بودن خودش هست که از تخفیف برخوردار شده است. از طرفی صاحب کسب و کار نیز که به واقع امکان اهدای تعداد محدودی از تخفیفها را دارد، بدین ترتیب آنها را به بهترین شکل به دست مصرف کننده اش رسانده است و هزینه تبلیغات و ترفیعات خود را کاهش داده است.
در ایران، فروشنده های تلفنی فراوانی سعی کرده اند از این تکنیک استفاده کنند. احتمالاً شما هم با تماس گیرنده هایی که اعلام می کنند شماره شما برنده شده است، روبرو شده اید، متاسفانه صاحبان این کسب و کارها با استفاده نامناسب و آمیخته با فریب، یکی از تکنیکها خوب بازاریابی را تخریب کرده اند.
5- فقط کمی بیشتر از آن چه باید باشد
آخرین جمعه نوامبر، روز پر استرس و پراضطرابی برای فروشنده و خریدارها است. فروشنده ها تمام سال را برای این حجم فروش انتظار کشیده اند و منتظر فروشی رویایی هستند و خریداران باید تا پایان روز، بهرین تجربه خرید سال خود را داشته باشند. در چنین شرایطی فقط کافی است کمی بهتر از همیشه باشید تا مشتری شما را تایید کند. به همراه محصولات خود یک هدیه رایگان دهید ! مثلاً یک لیوان نوشیدنی رایگان برای ناهار جمعۀ سیاه در رستوران ! یا هدیه های کوچکی که همراه خرید پوشاک و ... به مصرف کنندگان ارائه می شود می تواند یک صعود باور نکردنی در فروش را ایجاد کند.
هر چند در فرهنگ ایرانی، روزی که تشابه کامل با Black Friday داشته باشد، وجود ندارد، اما می توان موقعیتهایی تقریباً مشابه این روز را پیدا کرد، موقعیتهایی که اگر به درستی بهره برداری شوند، می تواند یک کسب و کار متحول کند. فراموش نکنید، خرید در روزهای خاص در ذهن مشتری می ماند و احتمال تکرار آن در آینده وجود دارد.
این مطلب توسط آقای سید حمیدرضا عظیمی نوشته شده است.

سیاست و بازاریابی

دانلود این مطلب از کتابخانه پایگاه اطلاع رسانی صنعت

منابع مورد استفاده در این مطلب:
ویکی پدیا
Marketing Pilgrim

لینک کوتاه:
https://www.siasatvabazaryabi.ir/Fa/News/139689/

نظرات شما

ارسال دیدگاه

Protected by FormShield
مخاطبان عزیز به اطلاع می رساند: از این پس با های لایت کردن هر واژه ای در متن خبر می توانید از امکان جستجوی آن عبارت یا واژه در ویکی پدیا و نیز آرشیو این پایگاه بهره مند شوید. این امکان برای اولین بار در پایگاه های خبری - تحلیلی گروه رسانه ای آریا برای مخاطبان عزیز ارائه می شود. امیدواریم این تحول نو در جهت دانش افزایی خوانندگان مفید باشد.

ساير مطالب

اولین گوشی مون‌دراپ با 2 جک هدفون و نمایشگر اولد 120 هرتز رونمایی شد

آمریکا برای اولین‌بار خلبان هوش مصنوعی را در یک آزمایش هوایی در مقابل انسان قرار داد

ناسا 2 ماموریت رصد زمین را پس از 18 سال متوقف کرد

گزارش درآمد سه ماهه متا اعلام شد؛ سقوط 16 درصدی سهام غول فناوری

ایران می تواند پرتاب انسان به فضا را رقم بزند؟

بزرگترین چاپگر 3بعدی جهان یک خانه را در 80 ساعت می‌سازد

«صفحه اول اینترنت» برای تمرکز بیشتر بر دیدگاه‌ها، آپدیت شد

تصاویری از پنل‌های خورشیدی جدیدی که در هر مکانی امکان نصب آن وجود دارد

مطالبه‌گری؛ مهمترین برنامه عملیاتی بنیاد شهید و امور ایثارگران در دولت سیزدهم

بررسی گوشی Redmi 10 5G؛ اقتصادی و پرطرفدار

هوش مصنوعی و احتمال جنگ و فروپاشی اجتماعی

کیش برترین منطقه آزاد در حوزه‌ی اقتصادی شد

تردز حالا 150 میلیون کاربر ماهانه دارد

کیش در صدر مناطق آزاد نشست/ تقدیر ویژه‌ی معاون اول رئیس‌جمهور و وزیر اقتصاد از مدیرعامل سازمان منطقه آزاد کیش به عنوان رتبه‌ی برتر روابط عمومی و تصویرسازی

داستان عاشقانه سمی یک پروانه!

تقاضا برای هدست ویژن پرو اپل رو به کاهش است

مایکروسافت حجم آپدیت‌های ماهانه ویندوز 10 را به‌شدت کاهش داد

دیدار چهره به چهره مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان اردبیل با جامعه معظم ایثارگری

قیمت HDD سیگیت و وسترن دیجیتال افزایش یافت

جو بایدن لایحه «فیلترینگ یا فروش تیک تاک» را امضا کرد؛ مدیرعامل پلتفرم چینی: جایی نمی‌رویم

نانوگرافن پروانه‌ای برای استفاده در حوزه کوانتومی ساخته شد

سامسونگ شارژر جدید 50 واتی USB PD خود با دو پورت Type-C را معرفی کرد

موفقیت ایران در ساخت موتور بنزینی 6 سیلندر

تست موفق اولین موتور 6سیلندر ایرانی

استاندار ایلام: از عملکرد اداره کل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان رضایت داریم

تشخیص سرطان از یک قطره خون طی چند دقیقه

گوشی خوش‌قیمت جدید اوپو از شارژ 100 وات پشتیبانی می‌کند

غول باستانی که کوسه‌های سفید امروزی را کوتوله می‌کند!

اپل ظاهراً در تأمین نمایشگر OLED آیپد پرو 11 اینچی با محدودیت‌هایی روبه‌رو است

سرنوشت تیک‌تاک با تصویب قانون آمریکایی چه می‌شود؟

3 فضانورد چینی امروز راهی ایستگاه فضایی‌شان می‌شوند

غفلت از سرکشی به خانواده های شهدا پذیرفتنی نیست

هوش مصنوعی متن‌باز جدید اپل معرفی شد؛ پردازش بدون نیاز به اینترنت

این عینک، زبان اشاره را ترجمه می‌کند

مخترع ایرانی مدال برنز نمایشگاه اختراعات ژنو 2024 را کسب کرد

تصاویری خیره‌کننده از «ماه صورتی» در سراسر جهان

دو گوشی قدیمی به پایان چرخه عمر رسیدند و دیگر آپدیت نمی‌شوند

استفاده هکرها از دستگاه‌های سیسکو برای جاسوسی

ویدیویی از کاوشگر کنجکاوی که مناطق رسوبی در مریخ را نشان می دهد

تکریم و سپاسگزاری استاندار و مدیرکل بنیاد مازندران از والدین معزز شهیدان والامقام سروی

حضور مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان گلستان در برنامه زنده صبح عالی

بنیاد باید به نهاد راهبردی و مطالبه‌گر تبدیل شود

واتس‌اپ به ارسال پیام به شماره‌های ذخیره نشده و ورود با فیس‌آی‌دی مجهز می‌شود

توسعه روشی برای بهبود مصرف انرژی در دستگاه‌های مخابراتی

گلکسی زد فلیپ 5 از یک قابلیت هوش مصنوعی One UI 6.1 محروم است

اینترنت برای کنکور امسال قطع نمی‌شود؟

منتظر پیکسل تبلت 2 گوگل نباشید

اگر از تبلیغات داخل سیستم عامل متنفرید ویندوز 11 را آپدیت نکنید!

تعداد کاربران فعال اسپاتیفای 19 درصد رشد کرد

هوش مصنوعی شیطانی هم ساخته شد!