چاپ

سیاست و بازاریابی - زومیت / کاربران توییتر همیشه درخواست یک کلید ویرایش را می‌دهند اما هرگز خبری از این قابلیت نبوده و اکنون جک دورسی یک جواب قطعی به این درخواست داده است.
کاربران توییتر از زمان ارائه‌ی خدمات این سرویس یعنی از سال 2006 تقاضای کلید ویرایش (Edit) را به این شرکت داده‌اند اما هرگز به این قابلیت دست نیافتند. اکنون جک دورسی، مدیرعامل Twitter قطعی‌ترین پاسخ در مورد این سؤال که آیا کلید ویرایش توییتر در سال 2020 ارائه می‌شود یا خیر را داده است.
جک دورسی در یک ویدیوی پرسش و پاسخ، به سوالات کاربران خود رسیدگی کرده و به یکی از این سوالات که مربوط به کلید ویرایش در توییتر بوده پاسخ قطعی داده است. درواقع پاسخ او به ارائه‌ی کلید ویرایش در سال 2020، «نه» به‌همراه یک لبخند بوده است. جک دورسی علت عدم ارائه‌ی این قابلیت را این‌گونه عنوان کرده است:
دلیل اولی که به این قابلیت فکر نمی‌کنیم این است که توییتر از ابتدا یک سرویس SMS بوده و زمانی‌ که پیامی را برای کسی ارسال می‌کنیم، هرگز نمی‌توانیم آن را پس بگیریم یا تغییر دهیم درنتیجه قابلیت ویرایش هرگز در این سرویس وجود نداشته و احتمالا این موضوع را مانند روزهای اولیه حفظ خواهیم کرد. از سوی دیگر فرض کنید که فردی متنی را توییت می‌کند و افرادی دیگر آن متن را ریتوییت کرده‌اند، ممکن است متن توییت شده ویرایش شود و افرادی که این متن را ریتوییت کرده‌اند با این تغییرات اعمال شده هم‌عقیده نباشند. درواقع ممکن است تغییرات و ویرایش به‌حدی برسد که اصل متن را تغییر دهد و چنین چیزی، ماجرای کلید ویرایش توییتر را کمی پیچیده خواهد کرد. در نتیجه هرگز چنین قابلیتی ارائه نخواهد شد.
ظاهرا دلایل خوبی برای ارائه نکردن کلید ویرایش در توییتر وجود دارد اما نیاز به این قابلیت نیز از سوی کاربران حس می‌شود که می‌توان به مواردی چون اشتباهات املایی یا خرابی لینک اشاره کرد. البته جک دورسی اعلام کرده است که به فکر حل این مسئله خواهد بود اما این موضوع برای سال 2020 در اولویت نبوده و احتمالا هرگز چنین قابلیتی ارائه نخواهد شد. برای حل این مسئله ممکن است زمان محدودی به مدت یک دقیقه یا حتی 30 ثانیه برای اصلاح متن در نظر گرفته شود و درواقع زمان انتشار توییت به عقب بیفتد تا کاربر متن موردنظر را بررسی و اصلاح کند. محتوایی که منتشر شده فورا در اختیار کاربران دیگر قرار می‌گیرد و ممکن است ریتوییت شود درنتیجه تغییر آن خوشایند نخواهد بود و بهتر است کاربران قبل از توییت یک متن، آن را چک کنند.
سال‌ها است که کاربران توییتر درباره مزایای کلید ویرایش بحث و گفت‌و‌گو می‌کنند و شرکت توییتر همواره سعی کرده تا دراین‌زمینه کاربران را درک کند اما هرگز راه‌حلی برای آن ارائه نکرده است. جک دورسی در رابطه با مشکلات ویرایشی اشاره کرد که صادقانه باید این مشکل در یک مقطع زمانی خاص حل و ارائه شود اما فعلا در اولویت قرار ندارد.