بازاریابی سیاسی

آخرين مطالب

الهام بخش مشتری خود هستید / با این تست جواب را پیدا کنید بازاريابي

الهام بخش مشتری خود هستید / با این تست جواب را پیدا کنید
  بزرگنمايي:

بازاریابی سیاسی - مردم عموما در تحقیقات مختلف اعلام می کنند که دوست ندارند هدف فروش واقع شوند، دوست ندارند به چشم یک مشتری یا منبع درآمد برای یک کسب و کار دیده شوند، اما حقیقت چیز دیگری است.
به گزارشibazaryabi، حقیقت این است که مردم عموما علاقه دارند از افرادی خرید کنند که با علاقه و دانش درباره محصول مورد فروش، موجب الهام بخشی به مشتریان می شوند.
مشتری از احساس یادگیری چیزی جدید لذت می برد؛ خصوصا اگر آن چیز جدید، موجب بهبود یا ارتقا در زندگی آنها شود.
خودم شخصا زمانی به این نتیجه رسیدم که برای خرید یک محصول به فروشگاه یک برند معروف مراجعه کرده بودم.
فروشنده دائم از این سوی مغازه به آن سو در حرکت بود تا محصولی را که فکر می کرد مناسب نیاز من باشد بیابد.
هر محصولی که می آورد را به طور دقیق توضیح می داد، برای من چاره ای جز لبخندی از روی رضایت باقی نمی گذاشت.
در نهایت من که برای خرید یک قلم کالا به این فروشگاه مراجعه کرده بودم، فروشگاه این برند با کیفی مملو از محصولات مختلف و جدید و تعداد بسیاری محصولات رایگان و نمونه ترک کردم.
اما مسئله ای که امروزه با آن در کسب و کارهای مختلف دست و پنجه نرم می کنیم، عدم التزام به الهام بخشیدن به مشتری است.
به عنوان نمونه از یک نفر بپرسید در مورد آخرین تجربه خوب و به یادماندنی خرید خود چیزی بگوید.
مطمئنا شاهد چیزی غیر از سکوت آن مشتری نخواهید بود.
آیا تاکنون فکر کرده اید که با ارائه خدمات مشتری در حدی که به سختی می تواند در حد مکفی ارزیابی شود، چقدر از سودآوری ممکن از آن مشتری را روی میز مذاکره رها می کنید؟
تستی کوتاه برای تعیین چگونگی الهام بخشیدن به مشتریان
سعی کنید با پاسخ دادن به این تست مشخص کنید که چگونه می توانید بهترین تجربه الهام بخش را برای مشتریان خود فراهم آورید:
گام اول:
مهارت و دانشی را پیدا کنید که منحصرا در اختیار شماست، مهارت و دانشی که هیچ یک از رقیبان شما قادر به ارائه آن نیستند.
گام دوم:
چیزی را پیدا کنید که خدمت ارائه شده از طرف شما را در نزد مشتری حائز ارزشی می کند که درباره آن با دوستانش صحبت کند.
تصور کنید مشتری شما در حال صحبت کردن در مورد محصول و خدمات شما با یکی از دوستان خودش است:
«باید حتما و حتما از این برند (نام برند شما را می آورد) خرید کنی، چون. . . »
(سعی کنید جای خالی را با گزینه ای غیر از قیمت های پایین تر پر کنید.)
گام سوم:
حداقل سه ویژگی یا راه و روش را پیدا کنید که محصول یا کسب و کار شما از آن طریق زندگی مشتریان تان را بهبود می بخشد.
برای هر شخصی که در حوزه فروش فعالیت می کند، همیشه فاکتورهایی خارج از کنترل وی برای موفقیت مطرح است.
اما خوشبختانه احساس مشتری شما از تعامل و خرید از شما 100درصد در کنترل شماست.
پس سعی کنید این تجربه، برای وی تجربه ای الهام بخش باشد.
ایجاد تجربه الهام بخش برای مشتری استراتژی ایجاد تبلیغات دهان به دهان، ارجاع دیگران به شما و تکرار خرید است.
اما مهم ترین نکته اینکه، اغلب ایجاد حس خوب برای مشتری می تواند بدون کوچکترین هزینه ای برای شما صورت پذیرد.


نظرات شما

ارسال دیدگاه

Protected by FormShield

ساير مطالب

رونمایی از کتاب مجموعه عکس های ژوزف پلروس در کیش

جیلبریک جدید iOS برای نسخه‌های 11 تا 13.5 رسما منتشر شد

همگام‌سازی عمودی یا VSync چیست و چه کاربردی در بازی‌های کامپیوتری دارد؟

رآکتورهای هسته‌ای ساخته‌شده با فناوری چاپ سه‌بعدی به‌زودی از راه می‌رسند

شایعاتی درباره تاریخ معرفی هدفون‌های اپل AirPods Studio به‌گوش می‌رسد

داستان ماهی مرده‌ای که مایکروسافت برای یکی از مدیران اپل فرستاد

مورچه‌های جنگلی حافظه کوتاه‌مدت و بلندمدت متفاوتی دارند

بررسی ویدئویی گوشی موتو G8 Power

کدهای کنسول ایکس ‌باکس در اینترنت لو رفت

ویکی پدیا قوانینی جدید برای مقابله با رفتارهای نامطلوب ویراستاران وضع می‌کند

طراحی احتمالی ایربادز وان پلاس را ببینید

پتنت جدید شیائومی و طراحی گوشی تاشو صدفی

برنامه‌ای که امکان ضبط فیلم از صفحه نمایش را به شما می‌دهد

بازگشت پرچمدار HTC پس از 2 سال

با فناوری پیشرانه‌ی مک لارن اسپیدتیل آشنا شوید

نتفلیکس اشتراک کاربران غیرفعال را لغو می‌کند

گوگل احتمالا رمزنگاری سرتاسری را به پیام رسانی RCS اضافه می‌کند

غیرفعال کردن قابلیت COVID-19 Exposure در گوشی‌های آیفون

گلکسی نوت 20 پلاس اولین تاییدیه خود را گرفت

مسابقه جنگ ربات‌ها 2 - قسمت پایانی

قابلیت چت ویدئویی با حداکثر 50 نفر به اینستاگرام افزوده شد

اطلاعات زیادی از بازی Ninjala منتشر گردید

ردمی 9 یک تاییدیه دیگر دریافت کرد

چگونه صدای کامپیوتر را ضبط کنیم؟

شرکت Axiomtek تک‌برد جدید خود را به پردازنده شتاب‌یافته Ryzen مجهز کرده است

استفاده از اپلیکیشن Action Blocks دستیار گوگل برای دسترس پذیری معلولین

فروشگاه آنلاین فیسبوک در دسترس عموم قرار گرفت

وان پلاس به ائتلاف انتقال بی‌سیم فایل بین گوشی‌های چینی ملحق شد

اکثر باگ‌های امنیتی کروم با قابلیت‌های ایمنی حافظه مرتبط هستند

عرضه سری جدید P30 Pro هواوی با پشتیبانی از برنامه‌ها و سرویس‌های گوگل

G5 15 SE نخستین لپ تاپ دنیا با قابلیت AMD Smart Shift است

کمیته ساخت واکسن کرونا در ایران تشکیل شد

قابلیت چت ویدئویی با پشتیبانی از مکالمه با حداکثر 50 نفر به اینستاگرام افزوده شد

استقبال از مشارکت جوانان در پارک‌های علم و فناوری و دانشگاه‌ها

طرح رایگان گازسوز کردن خودروهای عمومی کلید خورد

گرانی، بازار تعمیر لپ‌تاپ را داغ کرد

گوگل مپس قابلیتی ویژه معلولین ارایه کرد

سرقت بزرگ از مایکروسافت

به‌روزرسان جدید Animal Crossing: New Horizons منتشر شد

قیمت انواع پرینتر در بازار

مشکل گسترده موبایل‌های سامسونگ در چین

سامسونگ الکترونیکس در پی شکست‌ دادن TSMC

هشدار! به این رسیدهای جعلی اعتباری نیست

نقش پر رنگ آیفون SE در جان گرفتن اپل

نرخ انواع لپ‌تاپ لمسی در بازار

مشخصات تراشه 5G جدید کوالکام فاش شد

قیمت انواع اسکنر کانن در بازار

بازی Star Citizen رایگان شد

مشخصات دو محصول جدید ردمی منتشر شد

نوکیا 5G 8.3 به بازار می‌آید