بازاریابی سیاسی

آخرين مطالب

اطلاعیه همراه اول در مورد سرویس افزایش مبلغ قطع میان دوره اخبار

اطلاعیه همراه اول در مورد سرویس افزایش مبلغ قطع میان دوره
  بزرگنمايي:

سیاست و بازاریابی - طبق اعلام همراه اول، کد دستوری #117*10* صرفا برای برای بالا بردن سقف قطع میان دوره‌ی مشترکان دائمی است و موجب بستانکاری آن‌ها نمی‌شود.

بعد از انتشار اخباری مبنی‌بر بازپرداخت وجوه دریافتی از مشترکان خطوط دائمی همراه اول با شماره‌گیری کد «ستاره 10 ستاره 117 مربع»، اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران اعلام کرد این خبر شایعه بوده و کد دستوری ذکرشده، صرفا برای بالا بردن سقف قطع میان دوره‌ی مشترکان دائمی است و موجب بستانکاری آن‌ها نمی‌شود. شاهین آرپناهی ، مدیرکل ارتباطات همراه اول در تماس زومیت توضیحاتی را در مورد این موضوع ارائه‌ داد. به‌گفته‌ی وی درصورتی‌که مصرف میان‌دوره‌ی مشترکین دائمی از حدی بیشتر باشد، با شماره‌گیری کد دستوری #117*10* می‌توانند سقف قطع میان‌دوره را افزایش دهند. به‌عنوان مثال اگر مشترکی به میزان 100 هزار تومان مصرف میان‌دوره داشته باشد، با شماره‌گیری این کد دستوری می‌تواند سقف قطع میان‌دوره‌ی خود را به‌اندازه‌ای که سیستم در نظر می‌گیرد، افزایش دهد. وی همچنین در پاسخ به این سؤال که برخی مشترکان با وجود شماره‌گیری کد دستوری ذکرشده، پیامک اخطار برای پرداخت صورت‌حساب دریافت کرده بودند، توضیح داد: مشترکین دائمی بعد از شماره‌گیری کد دستوری #117*10*، برای افزایش سقف قطع میان‌دوره‌ی خود باید نسبت به فعال‌سازی این سرویس اقدام کنند؛ اما به دلیل شایعات منتشرشده، این سرویس تا اطلاع ثانوی قطع شده است. بعد از اطلاع‌رسانی همگانی این سرویس مجددا وصل خواهد شد و مشترکین می‌توانند نسبت به فعال‌سازی آن اقدام کنند. آرپناهی در پایان تأکید کرد که مشترکین با هر میزان استفاده، باید قبض خود را در پایان هر دوره تسویه کنند.
محمدجواد آذری جهرمی ، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات نیز شب گذشته با انتشار پستی در توییتر خود از پیگیری این شایعه خبر داد و نوشت: امشب شکایاتی در مورد ادعای مطرح شده در تصویر زیر دریافت کردم و درخواست پیگیری کردم، مدیرعامل همراه اول این ادعا را جعلی خواند و گفت این کد دستوری برای استعلام میزان اعتبار مشترکین دائمی است. یعنی یک مشترک دائمی همراه اول اگر تا سقف عدد ذکرشده صحبت کند، خطش یک‌طرفه نمی‌شود.
اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران نیز با انتشار بیانیه‌ای در مورد این موضوع توضیح داد: «پیرو انتشار مطالب نادرستی در شبکه‌های اجتماعی با موضوع بازپرداخت وجوه دریافتی از مشترکان خطوط دائمی همراه اول از طریق قبوض، اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران اعلام کرد که کد «ستاره 10 ستاره 117 مربع» صرفا برای بالا بردن سقف قطع میان دوره‌ی مشترکان دائمی بوده و موجب بستانکاری مشترکان نمی‌شود.» همراه اول تأکید کرده بدیهى است که این سرویس براى ایجاد تجربه‌ی بهتر براى مشترکان دائمى در میان دوره بوده و تسویه حساب قبوض با هر میزان مصرف در پایان دوره الزامى است. در ادامه‌ی این اطلاعیه آمده است: «حساب کلیه‌ی کاربران همراه اول کاملا بر خط است و اگر مشترکی به هر دلیل، اضافه پرداخت داشته باشد، این مبلغ بلافاصله به حساب بستانکاری وی منظور می‌شود و نیازی به گرفتن کد خاصی در این خصوص نیست.» همراه اول در پایان تأکید کرده است که مشترکان برای کسب اطلاعات صحیح به درگاه‌های رسمی اپراتور مراجعه کنند.


نظرات شما

ارسال دیدگاه

Protected by FormShield

ساير مطالب

لیست قیمت گوشی‌های پرطرفدار چینی در بازار

قیمت انواع هارد دیسک اکسترنال در بازار

روزهای سیاه ارز دیجیتال فیسبوک

سوئد هم به دومینوی تحریم هواوی می‌پیوندد؟

تهدید اعضای انجمن لیبرا توسط سناتورهای آمریکایی: فیسبوک را رها کنید

انگلیسی ها هم ربات ماه نورد می سازند

کاهش قیمت موبایل در آینده نزدیک؟

سامانه‌ مانیتورینگ سیار در مسیر حرکت زائران اربعین راه اندازی شد

شبکه 6G نسبت به شبکه 5G ایمن تر خواهد بود

بازگشت 33 میلیارد پول خدمات ارزش افزوده به مردم

آغاز به کار سرویس‌ جدید گوشی گلکسی فولد در آمریکا

قیمت آیفون SE 2 چقدر خواهد بود؟

گوگل پلی فیلتر می‌شود؟

مکان استقرار تیم‌های پشتیبانی اپراتورهای ایرانی در عراق اعلام شد

توصیه به خریداران موبایل؛ بیمه نمی‌تواند جای خالی گارانتی را پر کند

اپل اطلاعات کاربران را به یک شرکت چینی می فرستد

سیاه‌چاله فورتنایت؛ خداحافظی در اوج یا بزرگترین سورپرایز؟

گوگل پلی برای ایرانی‌ها مسدود می‌شود؟

مظنه انواع تبلت‌های سامسونگ در بازار

رصد اطلاعات موبایل آمریکایی ها شدت می گیرد

اینتل اخبار جدید در مورد کارت‌های گرافیک مجتمع خود را تکذیب کرد

حذف برنامه های فریبکار دریافت وام از گوگل پلی

همه آنچه که از پیکسل 4 های گوگل پیش از رونمایی رسمی می‌دانیم

اپل اوج گرفت؛ فروش گوشی ریزش کرد

راه‌اندازی افزونه‌ای برای مقابله با فیشینگ‌های بانکی

برای اولین بار پس از 10 سال، AMD رکورد خود در بازار پردازنده‌ها را شکست

قیمت انواع تبلت‌ با قابلیت مکالمه در بازار

رکورد شکنی اپل در بازار بورس

گوشی های وان پلاس به روزرسانی شدند

افزایش فروش کامپیوتر و لپ‌تاپ در بازار جهانی

آمازون مجبور به قطع همکاری با پیمانکاران قاتل شد

نرخ انواع ماوس مایکروسافت در بازار

منتظر کاهش قیمت فلش مموری و هارد اکسترنال باشید

نگاهی به آخرین قیمت گوشی‌های هوشمند در بازار

کاهش 300 درصدی رومینگ اینترنت برای زائران اربعین

ترامپ به زودی مجوز فروش کالا به هواوی را صادر می کند

قابلیت جدید اینستاگرام برای مقابله با حملات فیشینگ

سوءاستفاده از مدارک هویتی زائران اربعین برای ثبت سیم‌کارت

3 محقق برای توسعه باتری‌های لیتیوم یونی برنده نوبل شیمی شدند

بازی Call of Duty: Mobile بیش از 100 میلیون بار دانلود شده است

فضای فرکانسی در اختیار صدا وسیما باید برای 5G آزاد شود

قیمت انواع تبلت‌های 4G موجود در بازار

قیمت پرفروش‌ترین پاوربانک‌ها در بازار

عرضه اپلیکیشن مایکروسافت آفیس یکپارچه برای دستگاه‌های IOS

گام اول شفاف سازی خدمات ارزش افزوده برداشته شد

400 میلیون تومان بدهید؛ تیک آبی اینستاگرام بگیرید

ثبت 2000 گوشی قاچاق با سواستفاده از اطلاعات مسافران

فرصت‌های همکاری با ارمنستان در بخش فناوری اطلاعات تشریح شد

درآمد 1300 میلیارد تومانی دولت با اجرای رجیستری

انتشار جزئیات جدید از بازی Star Wars Jedi: Fallen Order