سیاست و بازاریابی - دیجی رو / اینستاگرام در اصل به عنوان یک برنامه اشتراک‌گذاری عکس و ویدیو شناخته می‌شود. جایی که کاربران می‌توانند عکس‌ها و ویدیوهای خود را با دوستان و دنبال‌کنندگان خود به اشتراک بگذارند، عکس‌های دیگران را لایک کنند و یا برایشان کامنت بگذارند. اما این برنامه به مرور زمان قابلیت‌های جدیدی را نیز به دست آورده که یکی از مهم‌ترین آن‌ها بخش پیام‌رسان یا دایرکت اینستاگرام (Instagram Direct) است.
با استفاده از دایرکت اینستاگرام، کاربران می‌توانند به صورت خصوصی با یکدیگر چت کنند، عکس و ویدیو بفرستند، و حتی تماس صوتی و تصویری برقرار کنند. این بخش به نوعی اینستاگرام را به یک پیام‌رسان قدرتمند تبدیل کرده است که می‌توان از آن برای ارتباط با دوستان، خانواده و همکاران استفاده کرد.

در به‌روزرسانی تازه اینستاگرام چند قابلیت جدید به قسمت پیام‌های دایرکت آن اضافه شده است. اول از همه، قابلیت ویرایش پیام‌ها است و شما می‌توانید تا 15 دقیقه پس از ارسال پیام، آن را دوباره ویرایش کرده و تغییرات مورد نظر خود را اعمال کنید. برای ویرایش یک پیام، کافیست روی آن لمس کرده و انگشت خود را نگه دارید و سپس گزینه “ویرایش” (edit) را از منوی ظاهر شده انتخاب کنید.
همچنین، در مورد پیام‌های دایرکت، از این پس می‌توانید علامت خوانده شدن پیام را برای همه چت‌ها یا چت‌های خاصی روشن یا خاموش کنید. شما می‌توانید این کار را در تنظیمات حساب کاربری خود انجام دهید. این تنظیمات را می‌توانید هر زمان تغییر دهید، اما توجه داشته باشید که علامت خوانده شدن برای چت‌های رمزگذاری شده سرتاسری در دسترس نیست.

یکی دیگر از قابلیت‌های اضافه شده به بخش دایراکت اینستاگرام این است که می‌توانید حداکثر سه مورد از چت‌های موردعلاقه خود را در بالای لیست پیام‌های دریافتی پین کنید. به این ترتیب دیگر نیازی نیست برای پیدا کردن نزدیک‌ترین دوستان یا اعضای خانواده (یا حتی گروه‌های موردعلاقه خود) به طور مداوم اسکرول کرده و لیست چت‌ها را زیر و رو کنید! برای پین کردن یک چت، کافیست آن را به سمت چپ بکشید یا نگه دارید و سپس گزینه «پین» (pin) را بزنید. بدیهی است که هر زمان خواستید می‌توانید پین هر چتی را بردارید و آن را از حالت پین شده خارج کنید.
در نهایت، اینستاگرام اکنون به شما امکان می‌دهد تا در پیام‌های دایراکت، استیکرهای موردعلاقه‌تان را با نگه داشتن انگشت خود روی هر کدام از آن‌ها که می‌خواهید ذخیره کنید تا بعداً دسترسی آسان‌تری داشته باشید. این استیکر ذخیره شده، در بالای بخش استیکرها خواهد ماند تا به راحتی بتوانید آن را انتخاب کرده و در دایرکت‌های خود استفاده کنید. علاوه بر این، اکنون می‌توانید به هر پیامی با استیکر، گیف، ویدیو، عکس و پیام صوتی پاسخ دهید. همچنین تم‌های جدیدی اضافه شده‌اند که می‌توانید آن‌ها را برای چت‌های خود انتخاب کنید؛ از جمله: تم عشق، آبنبات چوبی، آواتار، و موارد دیگر.