بزرگنمايي:

سیاست و بازاریابی - مجله دیجی کالا / یکی از ویژگی‌های جالب گوشی‌های آیفون و وان‌پلاس، تعبیه‌ی دکمه‌ی سایلنت در لبه‌ی کناری بدنه است که به کاربران اجازه می‌دهد به سرعت گوشی خود را سایلنت کنند. این یعنی برای انجام چنین کاری نیازی به مراجعه به منوهای گوناگون ندارند و فقط با یک دکمه‌ی فیزیکی می‌توانند چنین کاری را انجام دهند.
اما چرا از طرف شرکت‌های مختلف هیچ تلاش قابل توجهی برای کپی کردن این دکمه صورت نگرفته است؟ در وهله‌ی اول باید بگوییم که عملی کردن این مشخصه چندان هم ساده نیست ولی در ادامه می‌خواهیم به مزایای این مشخصه نیز بپردازیم.
چرا هیچ شرکتی از این مشخصه کپی‌برداری نکرده است؟
در رابطه با خودداری شرکت‌ها از کپی‌برداری این مشخصه باید بگوییم که چنین کاری مستلزم تلاشی است که سازندگان گوشی‌ها همواره مایل به انجام آن نیستند. سیستم‌عامل اندروید رویکرد استانداردی در قبال دکمه‌ی سایلنت ندارد و به همین خاطر شرکت‌ها برای طراحی این دکمه‌ها و نرم‌افزار موردنیاز باید به تنهایی دست به کار شوند. حتی اگر چنین کاری دشوار نباشد، بالاخره باید زمانی صرف انجام این کار شود و برندهای موردنظر احتمالا ترجیح می‌دهند زمان خود را صرف انجام دیگر کارها کنند.
از طرف دیگر، باید به احتمال برخورد با موانع قانونی هم اشاره کنیم. اپل، وان‌پلاس و دیگر شرکت‌ها مرتباً پتنت‌های جدیدی ثبت می‌کنند و اگر کسی از آن‌ها به طور واضح کپی‌برداری کند، احتمال شکایت کردن از آن‌ها زیاد است. به همین خاطر دیگر شرکت‌ها با توجه به دردسرهای این تصمیم، ترجیح می‌دهند به طور کامل آن را نادیده بگیرند.
از طرف دیگر هم باید خاطرنشان کنیم این دکمه دیگر مانند گذشته اهمیت خیلی زیادی ندارد. طبق بررسی‌های صورت گرفته، کاربران نسبت به گذشته کمتر با گوشی تماس می‌گیرند. گرچه مطمئنا علاوه بر تماس، دلایل مختلفی برای سایلنت کردن گوشی وجود دارد اما این موضوع یکی از اصلی‌ترین دلایل وجود این دکمه محسوب می‌شود. اپل اولین آیفون را همراه با این مشخصه عرضه کرد و طی 14 سال گذشته، تغییرات زیادی در نحوه‌ی استفاده‌ی کاربران از گوشی‌ها اتفاق افتاده است.
اما چرا شرکت‌ها باید از دکمه‌ی سایلنت بهره ببرند؟
اگرچه در رابطه با اجتناب کردن شرکت از این ایده دلایل زیادی را می‌توان مطرح کرد، اما این موضوع به معنای درست بودن حرف آن‌ها نیست. فارغ از بحث‌های دیگر، امیدواریم شرکت‌ها توجه بیشتری به کنترل سخت‌افزاری نشان بدهند و اگر لازم باشد برای انجام این کار باید راهکارهای نوآورانه‌ای که منجر به درگیری‌های حقوقی نشود، ارائه کنند.
به زبان ساده، فرایند سایلنت کردن در برخی از گوشی‌ها چندان ساده نیست. معمولا برای این کار باید گوشی را آنلاک کنید و سپس کنترل پنل را باز کنید. چنین کاری برای اینکه گاهی اوقات گوشی را سایلنت کنید اصلا آزاردهنده نیست، اما برای افرادی که مرتباً از این مشخصه بهره می‌برند می‌تواند دردسرزا باشد.
مثلا اگر در یک جلسه روبروی فرد مهمی قرار دارید و به یادتان می‌آید که گوشی را سایلنت نکرده‌اید، برداشتن گوشی و مراجعه به منو جلوی فرد موردنظر جلوه‌ی خوبی ندارد. البته باید اذعان کنیم که در اندروید روی هم رفته فرایند سایلنت کردن آسان‌تر است اما با یک دکمه‌ی کوچک، می‌توان این فرایند را بسیار ساده‌تر کرد.
علاوه بر این، دسترسی سریع به چنین دکمه‌ای می‌تواند منجر به تغییر عادت‌های کاربران شود. به عنوان مثال وقتی که به راحتی می‌توانید صدای گوشی را خاموش و روشن کنید، هنگامی که منتظر دریافت پیام مهمی هستید آن را روشن می‌کنید تا پیام موردنظر را از دست ندهید. در ضمن زمانی که به راحتی قادر به انجام چنین کاری هستید، دیگر نگران سروصدای اتفاقی گوشی نخواهید بود.
البته در نهایت باید واقع‌گرایانه به این موضوع نگاه کنیم. این ویژگی به این زودی‌ها و شاید هیچ‌وقت به گوشی‌های دیگر راه پیدا نمی‌کند و برای بهره‌گیری از آن، باید به گوشی‌های وان‌پلاس و آیفون بسنده کنید. از طرف دیگر، واقعیت این است که این مشخصه فقط برای بخش کوچکی از کاربران اهمیت دارد و شرکت‌ها هم برای جلب توجه گروه کوچکی از کاربران هزینه نخواهند کرد.